Результаты поиска не загружаются

Существует несколько возможных причин, по которым приложение не возвращает результаты на Ваши поисковые запросы:

  1. Hashtag you search by is banned on Instagram. Posts under the hashtag are not available to reach within Instagram, therefore Combin cannot obtain them as well.

    Даже такие с первого взгляда невинные хэштеги, как #woman, которые широко используются среди как обычных пользователей, так и beauty-блогерами на различных социальных площадках, может оказаться запрещенным из-за того, что его часто используют для контента, нарушающего правила Instagram.

    Проверьте доступность хэштега при помощи таких сервисов, как например Instavast, или просто откройте приложение Instagram и попробуйте найти посты по интересующему хэштегу.

  2. Location search area is too broad. Searches by country, city, region or state names bring no results or very few after a long time. Combin finds posts by specific places Instagram users tag their posts within (streets, shops, parks, museums, clubs, etc.)

    Особенности работы системы поиска таковы, что при создании запроса на поиск, например, по России, система в первую очередь ищет все области страны, города каждой области, места в каждом городе. В результате приложение обрабатывает информацию часами, поэтому поиск по более узким запросам предпочтителен и рекомендуем.

  3. Unpopular hashtag used in hashtag+location searches. There simply could be no posts under the requested hashtag within the area you search. Select the same location and combine it with a more popular tag than the previous one you’ve used.

  4. In-app problems. If none of the above cases match your situation, try the following steps:

    1. Перезагрузите компьютер.

    2. Временно отключите антивирусную/файрволл программу, установленную на Вашем компьютере или добавьте Combin в белый список программы, поскольку она может блокировать соединение приложения.

    3. Запустите Combin.

    Growth Logo Начните увеличивать аудиторию с Combin!
    СкачатьDownload

    4. Выполните повторный вход в Ваш аккаунт (Строка меню > Аккаунт > Войти повторно).

    5. Повторите поиск.

    В случае, если инструкция выше не помогает, пожалуйста свяжитесь с нашей командой поддержки по support@combin.com. Мы проверим информацию и постараемся предоставить решение в кратчайшие сроки.

Начните увеличивать подписчиков с Combin сегодня

Combin Growth доступен только для Mac, Windows и Linux. Поставьте напоминание, чтобы не забыть скачать приложение позже!

Начните увеличивать подписчиков с Combin сегодня

Combin Scheduler доступен только для Mac, Windows и Linux. Поставьте напоминание, чтобы не забыть скачать приложение позже!

Письмо уже в пути!

Мы послали Вам напоминание скачать Combin, когда Вы будете за компьютером. Проверьте Вашу почту!