La clave de licencia será enviada próximamente a tu correo electrónico
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La suscripción a Combin se puede cancelar en cualquier momento hasta el día del próximo pago programado. Para cancelar la suscripción sigue estos pasos:
Abre la página de cancelación.
Pega tu clave de suscripción en el campo necesario.
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Elija la razón por la que decidiste cancelar.
Haz clic en Darse de Baja.
El pago de cambio del plan será reducido por los fondos restantes de la suscripción actual
Abre la página de cambio de plan.
Pega tu clave de suscripción en el campo necesario.
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Asegúrate de que el email a la que espera, que llegue la clave de suscripción sea el mismo con el que registraste tu cuenta en Stripe.
Abre la página de recuperación de contraseña.
Ingresa tu email de compra en el campo requerido.
Haz clic en Buscar.
Sí, puedes usar una licencia en varias computadoras, pero ten en cuenta, que no puedes hacerlo simultáneamente. Desactiva la licencia en la primera computadora antes de activarla en la segunda.
Para desactivar la clave inicia Combin, haz clic en Suscripción en el menú superior de la aplicación y selecciona 'Desactivar suscripción'. Ten en cuenta, que el proceso de desactivación puede llevar hasta 30 minutos.
También es posible administrar varias cuentas de Instagram incluso con el plan de suscripción Personal, que solo permite conectar a una cuenta de Instagram por defecto. Puedes hacerlo al cerrar la sesión de la primera cuenta de Instagram e iniciar sesión con la segunda. Sin embargo, en este caso, la tarea y el historial de búsqueda, junto con los contenidos de la lista Segura y las listas de los Usuarios Ocultados y a quienes No Sigues ya se perderán automáticamente cada vez que cierres la sesión.
El equipo de Combin se preocupa de que nuestros clientes estén satisfechos con la aplicación. Agradecemos sus comentarios, estamos abiertos a un diálogo y listos corregir errores y problemas reportados lo antes posible para mejorar la experiencia con nuestro servicio. Si Combin no funciona según lo prometido, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y recibirás una respuesta competente dentro de 48 horas. Habitualmente, la mayoría de los problemas se resuelven de inmediato. Puedes saber más sobre las reglas de la política de reembolso de Combin aquí.
Todos los planes de suscripción de Combin son mensuales, el pago de suscripción es recurrente.
El pago se cobra cada mes al día de la compra inicial. Si quieres usar la suscripción prémium solo por un mes, no te olvides de cancelarla antes del día del siguiente pago planeado.
El plan Básico es permanentemente gratis. Sin período de prueba de tiempo limitado, sin trucos, sin retiros repentinos de tarifas de suscripción no deseados. La información de tu tarjeta no es necesaria para comenzar con Combin.
Las funciones principales para la búsqueda y la interacción con la audiencia actual y potencial están disponibles para tu uso en cuanto el usuario descargue Combin e inicie sesión con sus credenciales de Instagram.
Desafortunadamente, la información de facturación no se puede cambiar.
Por favor, cancelа el plan actual y suscríbete nuevamente usando nueva información.
Si quieres hacer una pregunta sobre nuestro software, dejar comentarios o sugerir una idea, no dudes en contactarnos mediante uno de los siguientes métodos:
Para los individuos y marcas con una cuenta de Instagram.
Te enviamos un recordatorio para descargar Combin cuando regreses a tu Mac, Windows o Linux. ¡Revisa tu correo electrónico!
